Procurar no site

  • Inicial
  • Serviço de Informação ao Cidadão – SIC

Serviço de Informação ao Cidadão – SIC

1

Cadastro

Para fazer a solicitação é necessário realizar o cadastro no SEI - Sistema Eletrônico de Informações.

2

Liberação

Após a análise documental é realizada a liberação do acesso.

3

Solicitação

Em seguida basta acessar o sistema com login e senha cadastrados e realizar a solicitação.

4

Tratamento

A solicitação é analisada e processada internamente.

5

Resposta

A informação é respondida preferencialmente pelo Sistema Eletrônico de Informações - SEI

6

Acesso à Resposta

O solicitante acessa o conteúdo da informação ou, se for o caso, recebe em meio físico no endereço indicado.

Relatório Anual Estatístico

O Serviço de Informação ao Cidadão – SIC

O Serviço de Informação ao Cidadão – SIC é a estrutura existente no TCE-AM para atender as solicitações quanto às informações de caráter público (ações, programas, receitas, despesas, contratos, pessoal e outros) do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas.

Qualquer pessoa física ou jurídica pode fazer a solicitação. Não é necessário justificar o pedido, porém deve-se apenas preencher o formulário de cadastro no Sistema Eletrônico de Informações – SEI. O serviço de busca e fornecimento das informações é gratuito, salvo quando necessário cópias de documentos.

Qual o prazo de atendimento de pedido de acesso à informação?

Se a informação estiver disponível, ela deve ser entregue imediatamente ao solicitante. Caso não seja possível conceder o acesso imediato, o órgão público tem até 20 (vinte) dias para atender ao pedido, prazo que pode ser prorrogado por mais 10 (dez) dias, mediante justificativa expressa.

O que posso fazer caso meu pedido seja negado?

Caso o órgão negue o acesso à informação solicitada, o cidadão dispõe do prazo de 10 (dez) dias, contados da ciência da decisão, para apresentar recurso às seguintes instâncias do TCE/AM, conforme Resolução nº 13/2012:

  • Presidente do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas
  • Vice-Presidente do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas, que encaminhará ao Tribunal Pleno para julgamento.


Atualmente,
Rafael Albuquerque Gomes de Oliveira (PROJUR) é responsável pelo Serviço de Informações ao Cidadão – SIC/TCE-AM, PORTARIA N.º 558/2024-GPDGP – art. 40, Lei 12.527/2011.

Legislação que rege a transparência pública

Recurso contra decisão de pedido de acesso à informação

A regulamentação dos recursos relacionados aos pedidos de acesso à informação no âmbito do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas está prevista na Resolução nº 13, de 14 de junho de 2012, que define as normas para o acesso à informação pública no âmbito desta Corte de Contas.

Nos casos de indeferimento de acesso à informação, poderá ser apresentado recurso contra a decisão no prazo de 10 (dez) dias, contados da ciência da decisão.

O recurso deverá ser apresentado no mesmo processo SEI em que foi protocolado o pedido de acesso à informação, utilizando o número do processo já existente. Dessa forma, todas as informações relacionadas à solicitação permanecerão reunidas no mesmo processo, permitindo maior organização e facilitando a análise.

Após o protocolo, o recurso será encaminhado ao Presidente do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas para manifestação.

Em caso de dúvidas, o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Localização

2º. Andar, prédio Anexo do TCE/AM
Avendia Efigênio Sales, nº. 1155 – Parque Dez de Novembro
Manaus/AM – CEP: 69055-736

Horário de Funcionamento SIC: 07:00hs às 15:00hs

 

Rafael Albuquerque Gomes de Oliveira
(PROJUR) – Procuradoria Jurídica

Responsável pelo Serviço de Informação ao Cidadão – SIC/TCE-AM.
PORTARIA N. 558/2024-GPDGP – Art. 40 da Lei Federal nº 12.527/2011

Para fins de conhecimento, comunicamos que os meios de contato aqui dispostos, telefone e e-mail, destinam-se somente ao esclarecimento de dúvidas.

Qualquer solicitação de informações deverá ser realizada apenas através do sistema SEI, após o devido cadastro, previamente disponibilizado pelo Tribunal de Contas do Estado do Amazonas.

Telefone SIC: (92) 3301-8212

E-mail SIC: sip@tce.am.gov.br

Horário de Funcionamento SIC: 07:00hs às 15:00hs


Ainda, qualquer informação acerca de suporte tecnológico, estas deverão ser solicitadas e/ou informadas diretamente ao setor competente do TCE, Secretaria de Tecnologia da Informação – SETIN Suporte, por meio dos seguintes contatos:

Telefone SETIN: (92) 3301-8118/8119

E-mail SETIN: setinatende@tce.am.gov.br

Relatório Anual Estatístico